Aurea CRM wurde ursprünglich von der österreichischen update Software AG entwickelt und bietet eine umfassende Lösung zur Unterstützung von Vertrieb, Service und Marketing im klassischen Beziehungsmanagement. Als Aurea Advantage Partner unterstützt Sie Consileon, das volle Potenzial des CRMs für Ihr Unternehmen auszuschöpfen:
Passen Sie die Lösung individuell an Ihre aktuellen Anforderungen an, integrieren Sie sie nahtlos in bestehende Systeme und sorgen Sie durch gezielte Schulungen von Administratoren und Anwendern für eine effiziente Nutzung. So optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse und stärken nachhaltig Ihre Kundenbeziehungen.
Aurea CRM ist eine der letzten führenden On-Premise-Lösungen im CRM-Bereich und bietet maximale Flexibilität bei der Bereitstellung – sowohl in Ihrer eigenen IT-Infrastruktur als auch bei gängigen Cloud-Anbietern. Die Software lässt sich optimal an Ihre individuellen Geschäftsprozesse anpassen, ganz ohne Programmierkenntnisse. So erhalten Sie eine leistungsstarke, maßgeschneiderte CRM-Lösung, die genau Ihren Anforderungen entspricht und Ihr Unternehmen effizient unterstützt.
Aurea CRM biete zahlreiche Vorteile im klassischen Beziehungsmanagement für Ihre Vertriebs-, Service- und Marketingabteilung:
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch transparenten Service. Mit Funktionen wie dem Ticketmanagement, dem Eskalationsmanagement und der Einsatzplanung reagieren Sie schnell auf Kundenanfragen und optimieren Ihren Serviceablauf.
Erreichen Sie Ihre Zielgruppen mit durchdachten Kampagnen, integriertem E-Mail-Marketing und automatisierten Prozessen. Detaillierte Analysen liefern wertvolle Erkenntnisse, um Ihre Marketingstrategien kontinuierlich zu verbessern.
Die browserbasierte Oberfläche sowie die iOS-Anwendung für iPads ermöglichen dabei den Zugriff von verschiedenen Endgeräten, sodass Ihr Team jederzeit und überall auf relevante Kundeninformationen zugreifen kann.
Gemeinsam mit Consileon entwickeln Sie eine maßgeschneiderte IT-Strategie für Ihr Aurea CRM und erweitern Ihre Lösung gezielt um moderne Funktionalitäten. Profitieren Sie von Marketing Automation, KI-gestützten Analysen und smarter Prozessautomatisierung, um über ein klassisches On-Premise-CRM hinauszuwachsen. Wenn Ihr Unternehmen eine Migration auf ein Cloud-System anstrebt, begleitet Consileon Sie von der Systemauswahl über die Vorbereitung bis hin zur reibungslosen Umsetzung.
Mit Consileon erhalten Sie Beratung, Anpassung, Integration sowie Support und Wartung aus einer Hand. Unsere Experten helfen Ihnen dabei, Ihr Aurea CRM optimal auf Ihre Geschäftsanforderungen zuzuschneiden, nahtlos in bestehende Systeme zu integriert und reibungslos zu betreiben. Lassen Sie sich individuell beraten –Kontaktieren Sie uns und vereinbaren Sie einen Termin.
Sandor Radics
Principal bei Consileon
Sandor.Radics@consileon.de
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