In einer sich stetig wandelnden Geschäftswelt hängt der Erfolg von effektiven Vertriebs-, Service- und Marketingstrategien ab. Ihr Unternehmen erhält von uns Unterstützung dabei, Prozesse zu optimieren, Kundenbeziehungen profitabler zu gestalten und die Wirkung aller Maßnahmen transparent zu machen. Durch umfassende Erfahrung in verschiedensten Branchen und Vertriebswegen entstehen individuelle Strategien, die nachhaltigen Erfolg sichern – für zufriedenere Kunden, effizientere Abläufe und messbare Ergebnisse.
Erfolgreiche Unternehmen strukturieren sich entlang der gesamten Customer Journey – Vertrieb, Service und Marketing agieren nicht isoliert, sondern als Einheit und in enger Verzahnung mit anderen Unternehmensbereichen wie Produktion und Logistik. Diese integrative Zusammenarbeit ist entscheidend, um das Kundenerlebnis zu optimieren, Prozesse effizienter zu gestalten und langfristige Kundenbindungen zu stärken.
Die digitale Transformation und der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) bieten eine einmalige Gelegenheit, Strukturen und ineffiziente Prozesse zu überdenken. Es geht nicht nur um Digitalisierung, sondern um die Entwicklung neuer Zusammenarbeitsmodelle, die die richtigen Kompetenzen fördern und eine zukunftsfähige Organisation ermöglichen.
Consileon unterstützt Sie dabei, Ihre Vertriebs-, Service- und Marketingorganisation strategisch neu auszurichten – von der Analyse über die Konzeption bis hin zur Umsetzung. Unser Fokus liegt darauf, praxisnahe und umsetzbare Lösungen zu entwickeln, die echten Mehrwert für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden schaffen.
Gute CRM- und CX-Strategien richtig umgesetzt sind ein entscheidender Erfolgsfaktor für Vertrieb, Service und Marketing. Egal, wo Sie aktuell stehen – wir begleiten Sie von der Ableitung der CRM- und CX-Strategie aus der Vertriebsstrategie, bis hin zur Umsetzung. Dabei bringen wir Mensch und IT zusammen.
Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Vertriebsdaten! Mit unserer Data Driven Sales Beratung helfen wir Ihnen, Verkaufsprozesse datenbasiert zu optimieren, wertvolle Kundenpotenziale zu identifizieren und die Effektivität Ihrer Maßnahmen messbar zu steigern. Von der Datenstrategie über die Auswahl der richtigen Tools bis hin zur Implementierung – wir begleiten Sie dabei, datengetriebene Entscheidungen in Vertrieb, Service und Marketing erfolgreich zu verankern.
Ein durchdachtes Vergütungsmodell ist essenziell für die Motivation Ihres Vertriebsteams und den nachhaltigen Geschäftserfolg. Wir leiten aus Ihrer Vertriebsstrategie die Anforderungen an Vergütungsmodelle ab, entwickeln maßgeschneiderte Provisionssysteme oder überprüfen bestehende Modelle auf Effektivität und Fairness. Zudem sorgen wir für eine reibungslose Umsetzung in Ihren IT-Systemen – für transparente, leistungsorientierte Anreize und eine effiziente Abwicklung.
Eine barrierefreie Website ist nicht nur ein rechtlicher Standard, sondern auch ein wichtiger Erfolgsfaktor für eine optimale User Experience. Sie stellt sicher, dass alle Nutzer – unabhängig von Einschränkungen – problemlos auf Inhalte zugreifen können. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitale Präsenz barrierefrei zu gestalten: Von der Analyse über die Optimierung bis hin zur Umsetzung nach den aktuellen WCAG- und BITV-Richtlinien. So schaffen Sie nicht nur eine inklusive Nutzererfahrung, sondern erweitern auch Ihre Reichweite und verbessern Ihre digitale Performance.
Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit leistungsstarken Softwarelösungen für Vertrieb, Service und Marketing. Ob modernes CRM, KI-gestützte Marketing- und Service-Automation oder spezialisierte Lösungen für Vertriebsstrukturen und Provisionsabrechnungen – mit Consileon als Partner erhalten Sie eine passgenaue Softwarelösung, die sich nahtlos in Ihre IT-Landschaft integriert.
Ihr Unternehmen profitiert von unserer langjährigen Erfahrung in Vertrieb, Service und Marketing kombiniert mit fundiertem technischem Know-how. Das Ergebnis: Effiziente Prozesse, eine optimale Nutzung von Daten und digitale, kanalübergreifende Lösungen, die nicht nur Ihr Unternehmen voranbringen, sondern auch Ihre Kunden begeistern. Entdecken Sie neue Potenziale – lassen Sie uns gemeinsam die nächsten Schritte gehen!
Martin Ehret
Partner bei Consileon
Martin.Ehret@consileon.de
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Wir werfen einen Blick auf die aktuellen Anwendungen von KI in der Automobilbranche und geben einen Ausblick auf die vielversprechende Zukunft dieser Technologie.
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