12. Oktober 2020
Integration PMO/IMO
Das PMO/IMO ist zentrales Element und unverzichtbarer Bestandteil für jeden erfolgreichen Integrationsprozess.
In dieser Übersicht finden Sie sämtliche Beiträge aus dem Consileon-Blog, bei denen es um Banking-Themen geht.
Die Finanzwelt steht aktuell vor großen Herausforderungen. Gesetzliche Vorgaben, hohe regulatorische Anforderungen, die Auswirkungen von Corona – die Situation verlangt nach neuen Wegen und Denkweisen. So viel steht fest: Banking wird immer digitaler.
Welche Chancen ergeben sich durch Digitalisierung für die Branche? Wie können Finanzunternehmen das Thema Nachhaltigkeit nutzen, um sich besser aufzustellen? Wie können die Bedürfnisse der Kunden nach Sicherheit, Transparenz und Flexibilität mit neuen Technologien befriedigt werden?
Entdecken Sie in dieser Artikelsammlung spannende Studien, neue Ansätze und bewährte Methoden, um die Banken und Finanzinstitute fit für die Zukunft zu machen!
12. Oktober 2020
Das PMO/IMO ist zentrales Element und unverzichtbarer Bestandteil für jeden erfolgreichen Integrationsprozess.
Der Alltag unserer Gesellschaft wird zunehmend von der Digitalisierung beeinflusst. Während die Generation der Baby Boomer zunehmend Gefallen an der Digitalisierung findet, sind die Digital Natives es bereits gewohnt, jegliche Kommunikation und Geschäfte auch unterwegs von ihrem Smartphone aus steuern zu können.
Die zunehmende Digitalisierung führt zu signifikanten Veränderungen im Denken und Handeln von hybriden Kunden. Nur eine Adaption und Ausrichtung des Unternehmens auf diese „neuen Kunden“ ermöglicht im „relevant set“ dieser Kunden zu sein und damit den langfristigen Erfolg sicherzustellen.
Consileon unterstützte eine Privatbank bei der Einführung eines holistischen Profitabilitätsmanagement Ansatzes zur systematischen, zielgerichteten Erschließung zusätzlicher Ertragspotenziale und damit einer Steigerung der Profitabilität.
Der richtige Mix aus modular aufgebauten, Kunden(cluster)spezifischen, hochmargigen Services auf der einen und einem möglichst standardisierten Produkt-/Service-Angebot auf der anderen Seite macht den Unterschied.
05. Oktober 2020
Nur durch einen strukturierten Vertriebsaktivitäten/Kampagnen Managementprozess können Erfolgs- und Abschlussraten signifikant gesteigert und das volle Potenzial freigesetzt werden.
05. Oktober 2020
Nur ein ganzheitlicher 360 Grad Kundenbetreuungsansatz erlaubt es die kundenindividuellen Bedürfnisse und Erwartungen zu identifizieren und durch zielgerichtete Angebote das volle Ertragspotenzial auszuschöpfen.
Nur wenn die Gesamtkundenbeziehung in den Fokus von Vertriebsmaßnahmen/-messung/-steuerung gerückt wird kann das volle Ertragspotenzial erschlossen werden.
Das systematische Preismanagement mit strategischen, taktischen und operativen Maßnahmen stellt einen wichtigen Ertragshebel für erfolgreiche Unternehmen dar.
05. Oktober 2020
Nur ein Verstehen und Berücksichtigen kundenseitiger Bedürfnisse/Erwartungen ermöglicht einen Auf-/Ausbau und Erhalt von langjährigen, stabilen Kundenbeziehungen und führt in der Folge zu einem nachhaltigen und profitablen Geschäftsmodell.