Beratung für die Versicherungsbranche

Zukunftssichere Strategien und Lösungen für Versicherer – Beratung, Technologie und Innovation aus einer Hand

 

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Ralph Hientzsch

Geschäftsführender Gesellschafter Consileon Frankfurt und Schweiz
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Dr. Michael Reich

Geschäftsbereichsleiter Versicherungen

Die Versicherungsbranche steht vor tiefgreifenden Veränderungen: Digitalisierung, neue regulatorische Anforderungen und steigende Kundenerwartungen fordern smarte Strategien und leistungsfähige IT-Lösungen. Consileon ist Ihr Partner, um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern.

Consileon verbindet versicherungsfachliches Know-how, exzellentes Projektmanagement und tiefgehende Technologieexpertise – eine Kombination, die heute entscheidender denn je für Ihren Unternehmens- und Projekterfolg ist. Ob CRM & CX, KI-gestützte Prozessautomatisierung, IT-Modernisierung oder digitale Transformation, Consileon hilft Ihnen, komplexe Projekte strategisch zu planen und erfolgreich umzusetzen.

Unser Ansatz ist praxisnah und individuell: Wir analysieren Ihre bestehenden Strukturen, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln Lösungen, die Ihre Prozesse effizienter machen, Kosten senken und Wettbewerbsvorteile schaffen. Dabei setzen wir auf bewährte Softwarelösungen führender Anbieter sowie maßgeschneiderte Eigenentwicklungen.

Für Versicherer, die nicht nur Schritt halten, sondern die Zukunft aktiv gestalten wollen.

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Branchenschwerpunkte

Consileon berät Versicherer, Makler, Vertriebsorganisationen und Dienstleister der Versicherungsbranche. Wir vernetzen Akteure, optimieren Prozesse und implementieren maßgeschneiderte IT-Lösungen – für effizienten Vertrieb, erstklassigen Service und nachhaltigen Geschäftserfolg.

Versicherer und Assekuradeure

Consileon unterstützt Versicherer und Assekuradeure mit Beratung sowie IT-Lösungen für Vertrieb, Schaden, Service und Digitalisierung.

Versicherungsvermittler

Ob Makler, Mehrfachagent oder gebundener Vermittler – Consileon optimiert Prozesse und IT für effizienten Vertrieb und bessere Kundenbetreuung.

Dienstleister aus der Versicherungsbranche

Consileon berät und vernetzt Dienstleister, integriert IT-Lösungen und optimiert Prozesse für maximale Effizienz und Wertschöpfung.

Wie können Versicherer KI sinnvoll nutzen?

Ob automatisierte Schadenbearbeitung, personalisierte Kundeninteraktion oder KI-gestützte Vertriebssteuerung, Consileon unterstützen Sie dabei, KI entlang der gesamten Wertschöpfungskette gewinnbringend einzusetzen.

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Unsere besten Lösungen für Versicherer

Consileon vereint Branchenexpertise und IT-Kompetenz, um Versicherer bei der digitalen Transformation umfassend zu unterstützen. Unsere Beratung und maßgeschneiderten IT-Lösungen helfen Ihnen, Prozesse effizienter zu gestalten, Kundenerlebnisse zu verbessern und Innovationen gezielt voranzutreiben:

01
Regulatorik Radar

Vertragsprüfung für DORA & NIS2

Das KI-gestützte Regulatorik Radar unterstützt Versicherer gezielt bei der Prüfung von Verträgen im Kontext aktueller Regulatorik wie DORA und NIS2. Die Lösung erkennt Compliance-Lücken, empfiehlt konkrete Maßnahmen und automatisiert zeitraubende Aufgaben. Prüfen Sie Dokumente und Verträge automatisch, erstellen Sie mit wenigen Klicks Berichte für Management und Aufsicht und erfüllen Sie Meldepflichten effizient. Ein integrierter Chatbot beantwortet gezielt Fragen zu regulatorischen Anforderungen und verweist direkt auf relevante Textstellen.

02
BSI Customer Suite

Effizientes Vermittlermanagement

Die BSI Customer Suite ist ein umfassendes CRM- und CX-System, das speziell auf die Anforderungen der Versicherungsbranche zugeschnitten ist. Mit KI-gestützter Service- und Marketing-Automation ermöglicht sie eine personalisierte und effiziente Kundeninteraktion. Automatisierte Kunden- und Vertriebspartner-Journeys sorgen für maximale Effizienz in Vertrieb, Service und Schadenmanagement. Die Lösung lässt sich flexibel an bestehende Prozesse und IT-Landschaften anpassen und unterstützt eine schnelle sowie nachhaltige Implementierung durch intuitive Workflows und flexible Parametrisierung.

03
CRM & CX

Lösungen für Vertrieb, Service und Marketing

Gute CRM- und CX-Strategien richtig umgesetzt sind ein entscheidender Erfolgsfaktor für Vertrieb, Service und Marketing – von der Vertriebsoptimierung in Agentur- und Maklerorganisationen über eine effiziente Schaden- und Leistungsbearbeitung bis hin zur intelligenten Automatisierung von Service- und Marketingprozessen. Mit der Integration von KI verhelfen wir Versicherern zu smarten, datengetriebenen Lösungen, die Umsatzpotenziale erschließen und Kosten reduzieren. Steigern Sie Effizienz, Umsatz und Kundenzufriedenheit mit smarten Lösungen für Vertrieb, Service und Marketing.

04
Provisionsmanagement

Optimierte Vergütungsmodelle

Ein durchdachtes Vergütungsmodell ist essenziell für die Motivation Ihres Vertriebsteams und den nachhaltigen Geschäftserfolg. Wir leiten aus Ihrer Vertriebsstrategie die Anforderungen an Vergütungsmodelle ab, entwickeln maßgeschneiderte Provisionssysteme oder überprüfen bestehende Modelle auf Effektivität und Fairness. Zudem sorgen wir für eine reibungslose Umsetzung in Ihren IT-Systemen – für transparente, leistungsorientierte Anreize und eine effiziente Abwicklung.

Consileon – Teil der Versicherungscommunity

Als BiPRO-Mitglied gestalten wir aktiv die Digitalisierung der Branche mit – gemeinsam mit Versicherern, Maklern und IT-Experten entwickeln wir Standards für effiziente, unternehmensübergreifende Prozesse.

Zudem sind wir Partner der Versicherungsforen Leipzig, dem Innovationsnetzwerk mit über 278 Unternehmen der Versicherungswirtschaft. Hier treiben wir gemeinsam mit Erst- und Rückversicherern sowie Technologie- und Beratungspartnern praxisnahe Lösungen voran.

Neuigkeiten aus der Versicherungsbranche

News, Publikationen, Versicherungen

Vorsorge neu denken

Die Lebensversicherungsbranche muss neue Strategien entwickeln, um auch zukünftig erfolgreich zu sein. Für die Next Gen haben insb. Convenience, Flexibilität und Nachhaltigkeit große Bedeutung. Aus Consileon Projekterfahrungen ergeben sich vier zentrale Handlungsfelder, mit denen Lebensversicherer die Next Gen im Bereich Vorsorge erreichen und wachsen können.

Ihr Experte für Versicherungen

Die Versicherungsbranche braucht Partner, die Fachwissen, Technologie und Umsetzungskraft vereinen – genau das bietet Consileon. Wir denken strategisch, handeln praxisnah und liefern messbare Ergebnisse.

Dr. Michael Reich
Partner bei Consileon
Michael.Reich@consileon.de

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