BSI Customer Suite

Erfolgreiche CRM- und CX-Lösungen

Die smarte Verbindung von CRM und CX

Die BSI Customer Suite, entwickelt von einem auf CRM spezialisierten Schweizer Unternehmen, kombiniert modernste Technologie mit über 25 Jahren Erfahrung. Der Fokus liegt auf der Entwicklung hochflexibler und sicherer CRM-Software, die Unternehmen in Vertrieb, Service und Marketing optimal unterstützt.  

Als zertifizierter BSI-Partner unterstützt Sie Consileon dabei, das volle Potenzial Ihrer BSI Customer Suite auszuschöpfen und Ihre Lösung zu optimieren – sei es bei der Neueinführung, bei Upgrades oder durch individuelle Anpassungen an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen. 

 

Mehr Effizienz in Vertrieb, Service und Marketing mit der BSI Customer Suite

Mit der BSI Customer Suite optimieren Sie Ihre Vertriebs-, Service- und Marketingprozesse in einer der leistungsfähigsten CRM- und CX-Lösungen am Markt. Profitieren Sie von integrierter KI, einer nahtlosen Systemanbindung und einer intuitiven Benutzerführung. Dank flexibler Parametrisierung passen Sie Workflows und Customer Journeys gezielt an Ihre Anforderungen an – für effizientere Abläufe und eine verbesserte Kundenerfahrung.

Vorteile der BSI Customer Suite für Ihr Unternehmen

Mit der BSI Customer Suite profitieren Sie von einer ganzheitlichen, flexiblen und sicheren CRM-Lösung, die speziell für die Anforderungen moderner Unternehmen in Vertrieb, Service und Marketing entwickelt wurde: 

 

Ganzheitliche Entwicklung

Alle Module sind nahtlos aufeinander abgestimmt, sodass Sie CRM, Marketing-Automation und KI ohne aufwendige Schnittstellen effizient nutzen können.

 

Flexibilität für B2B und B2C

Die Software ist sowohl für B2B- als auch für B2C-Anwendungen konzipiert und ermöglicht die Abbildung komplexer Beziehungsnetzwerke.

Moderne Marketing-Automation

Gestalten Sie individuelle Customer Journeys, integrieren Sie externe Anwendungen und nutzen Sie KI, um Ihre Marketingprozesse zu optimieren. 

Zuverlässigkeit und Erfahrung

Profitieren Sie von über 25 Jahren Markterfahrung mit einer stabilen und innovativen Plattform, die Ihr Unternehmen nachhaltig unterstützt.

Sichere SaaS-Lösung

Dank umfangreicher Zertifizierungen gewährleistet BSI höchste Sicherheitsstandards und vollständige DSGVO-Konformität – für den zuverlässigen Schutz Ihrer Daten.

Schnellere Implementierung mit BSI Branchenlösungen und Elements

Starten Sie Ihr CRM-Projekt mit einem Vorsprung: Die branchenspezifischen Ausprägungen der BSI Customer Suite und vorgefertigten Use-Cases ermöglichen eine effiziente Implementierung und reduzieren Anpassungskosten. BSI bietet spezialisierte Branchenlösungen für:

  • Banken, Versicherungen und Makler 
  • Gesundheitswesen & Life Sciences 
  • Energieversorger 
  • Handel & Konsumgüter 

 

Setzen Sie auf eine bewährte, flexible Lösung, die Ihre Kundenbeziehungen optimiert und Ihre Prozesse effizienter gestaltet. 

Spezialisierte Module für Ihre Anforderungen

Passen Sie die BSI Customer Suite flexibel an Ihre Bedürfnisse an und integrieren Sie die Module nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft. Durch die Kombination verschiedener Module maximieren Sie den Nutzen für Ihr Unternehmen:

 

01

BSI CRM

Erhalten Sie eine 360°-Sicht auf Ihre Kunden und unterstützen Sie Ihre Teams mit branchenspezifischen Funktionen.

02

BSI CX

Gestalten und steuern Sie hochpersonalisierte Customer Journeys in Echtzeit über alle Touchpoints hinweg.

03

BSI Engage

Nutzen Sie digitale Beratungstools wie Videoberatung und elektronische Unterschriften für moderne und nahtlose Kundeninteraktionen.

04

BSI Insights

Analysieren Sie Daten, gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse und verbessern Sie kontinuierlich Ihre Geschäftsprozesse.

05

BSI AI

Setzen Sie Künstliche Intelligenz für personalisierte Angebote, Lead-Scoring und intelligente Handlungsempfehlungen ein.

06

BSI CDP

Zentralisieren Sie alle Kundendaten für eine konsistente und personalisierte Ansprache über alle Kanäle hinweg.

Setzen Sie auf erfahrene Implementierungspartner

Die Einführung einer neuen Software erfordert fundiertes Fachwissen und eine durchdachte Umsetzung. Mit den zertifizierten BSI-Consultants von Consileon an Ihrer Seite profitieren Sie von umfassender Expertise und praxisnaher Erfahrung. Gemeinsam sorgen wir für eine reibungslose Implementierung der BSI Customer Suite in Ihre bestehende IT-Landschaft – maßgeschneidert auf Ihre Anforderungen. 

Ihr Experte für die BSI Customer Suite

Nutzen Sie das volle Potenzial der BSI-Lösungen, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Vereinbaren Sie noch heute einen unverbindlichen Demo- oder Beratungstermin und erleben Sie die Vorteile der BSI Customer Suite in der Praxis. 

Ulrich Höner zu Bentrup 
Principal bei Consileon
Ulrich.HoenerZuBentrup@consileon.de 

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